Legal
Όροι & Προϋποθέσεις
1. Στοιχεία επιχείρησης
Επωνυμία: ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
ΑΦΜ: ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
ΔΟΥ: ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
Έδρα: ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
ΓΕΜΗ: ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ, ΕΦΟΣΟΝ ΑΠΑΙΤΕΙΤΑΙ
Ιστότοπος: timelessclothing.gr
Email επικοινωνίας: support@timelessclothing.gr
Τα παραπάνω στοιχεία της επιχείρησης θα επικαιροποιηθούν αμέσως μετά την ολοκλήρωση της έναρξης της επιχείρησης.
2. Αντικείμενο
Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας timelessclothing.gr και τις αγορές προϊόντων που πραγματοποιούνται μέσω αυτής.
Με την περιήγηση και χρήση της ιστοσελίδας, καθώς και με την πραγματοποίηση παραγγελίας, ο χρήστης/πελάτης δηλώνει ότι έχει λάβει γνώση των παρόντων όρων.
Οι όροι εφαρμόζονται με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών δικαιωμάτων που παρέχονται στους καταναλωτές από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
3. Παραγγελίες
Η ολοκλήρωση μιας παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω της διαδικασίας checkout της ιστοσελίδας.
Η παραγγελία θεωρείται επιτυχώς ολοκληρωμένη όταν:
- έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς η πληρωμή, και
- έχει αποσταλεί επιβεβαίωση παραγγελίας στη διεύθυνση email που έχει δηλώσει ο πελάτης.
Η επιβεβαίωση παραγγελίας περιλαμβάνει τις βασικές πληροφορίες της παραγγελίας, όπως τα προϊόντα, τις ποσότητες, τις τιμές και τα στοιχεία αποστολής.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο ή έχει προκύψει προφανές τεχνικό ή τιμολογιακό σφάλμα, η TIMELESS διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη και, όπου απαιτείται, να ακυρώσει την παραγγελία.
Σε περίπτωση ακύρωσης λόγω μη διαθεσιμότητας ή προφανούς σφάλματος τιμής, οποιοδήποτε ποσό έχει ήδη καταβληθεί για την αντίστοιχη παραγγελία επιστρέφεται στον πελάτη.
4. Τιμές & πληρωμές
Όλες οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται σε ευρώ (€).
Οι τιμές περιλαμβάνουν τον ΦΠΑ, όπου αυτός εφαρμόζεται σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία.
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία checkout πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι πληρωμές με κάρτα πραγματοποιούνται μέσω του συνεργαζόμενου παρόχου πληρωμών Stripe.
Η TIMELESS δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας του πελάτη στα δικά της συστήματα.
5. Αποστολές
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας ταχυμεταφορών.
Συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών: ΠΡΟΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ
Τα διαθέσιμα έξοδα και οι τρόποι αποστολής εμφανίζονται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης και τυχόν ειδικοί όροι αποστολής παρουσιάζονται στη σελίδα «Αποστολές» και/ή κατά τη διαδικασία checkout.
Σε περίπτωση καθυστέρησης που οφείλεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών ή σε περιστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου της TIMELESS, θα καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια για την ενημέρωση και εξυπηρέτηση του πελάτη.
6. Επιστροφές & αλλαγές
Η TIMELESS παρέχει στους πελάτες τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων σύμφωνα με το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης που προβλέπεται για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις.
Παράλληλα, η TIMELESS προσφέρει ως πρόσθετη εμπορική δυνατότητα αλλαγή μεγέθους για προϊόντα που πληρούν τις προϋποθέσεις της Πολιτικής Επιστροφών & Αλλαγών.
Οι αναλυτικές προϋποθέσεις, η διαδικασία, οι προθεσμίες και τα έξοδα επιστροφής/αλλαγής περιγράφονται στη σελίδα «Επιστροφές & Αλλαγές», η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Για αγορές που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως, ο καταναλωτής διαθέτει, όπου εφαρμόζεται, το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς να χρειάζεται να αναφέρει συγκεκριμένο λόγο.
Η προθεσμία και η διαδικασία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία και αναφέρονται αναλυτικά στη σελίδα «Επιστροφές & Αλλαγές».
Η άσκηση του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης δεν περιορίζεται από την εμπορική πολιτική της TIMELESS για αλλαγές μεγέθους.
Τυχόν εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης εφαρμόζονται μόνο στις περιπτώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
8. Προστασία δεδομένων
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies της TIMELESS.
Με την πραγματοποίηση παραγγελίας ή τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται και να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις σχετικές πολιτικές.
9. Εξωδικαστική επίλυση διαφορών
Σε περίπτωση καταναλωτικής διαφοράς, ο καταναλωτής μπορεί, όπου εφαρμόζεται, να απευθυνθεί στους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR) σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Η TIMELESS θα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για την επίλυση τυχόν διαφορών με φιλικό και εξωδικαστικό τρόπο.
10. Πνευματική ιδιοκτησία
Το εμπορικό σήμα TIMELESS, η ονομασία, τα λογότυπα, τα γραφικά, τα σχέδια, οι φωτογραφίες, τα κείμενα, η σχεδίαση και το λοιπό περιεχόμενο της ιστοσελίδας αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ή/και βιομηχανικής ιδιοκτησίας της TIMELESS ή χρησιμοποιούνται νόμιμα από αυτή.
Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή, δημοσίευση ή εμπορική εκμετάλλευση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία.
11. Ευθύνη
Η TIMELESS καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες της ιστοσελίδας να είναι ακριβείς και ενημερωμένες και ώστε η ιστοσελίδα να λειτουργεί ομαλά.
Ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι η ιστοσελίδα θα λειτουργεί αδιάλειπτα ή χωρίς τεχνικά σφάλματα.
Η TIMELESS δεν περιορίζει ούτε αποκλείει ευθύνη ή δικαιώματα του καταναλωτή στον βαθμό που αυτό δεν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο & τροποποιήσεις
Οι παρόντες όροι διέγονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων προστασίας των καταναλωτών που εφαρμόζονται σύμφωνα με το ισχύον ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο.
Οποιαδήποτε διαφορά θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια, σύμφωνα με τους κανόνες διεθνούς δικαιοδοσίας και τις υποχρεωτικές διατάξεις προστασίας των καταναλωτών.
Η TIMELESS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στις υπηρεσίες, στη λειτουργία της ιστοσελίδας ή στην ισχύουσα νομοθεσία.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα αναρτάται στην παρούσα σελίδα και θα αναγράφει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
Τελευταία ενημέρωση: 14 Σεπτεμβρίου 2026
